Agencia Shopify: cuánto cuesta una tienda en 2027 (precios reales)

Una tienda Shopify construida por una agencia cuesta en 2027, en la mayoría de los casos, entre 2.000 y 8.000 dólares. La cifra baja corresponde a un tema premium bien configurado con unas pocas secciones propias; la alta, a una tienda con catálogo grande, integraciones y plantillas diseñadas desde cero. Por encima de esa banda están los proyectos headless y los programas de checkout personalizado, que se presupuestan aparte.

Esas son las cifras de partida que publica ByteInfy en su página de servicios, y coinciden a grandes rasgos con lo que un comerciante en España o Latinoamérica verá en presupuestos de otras agencias serias. Lo que cambia entre agencias no es tanto el número como lo que ese número incluye, y ahí es donde conviene leer con atención.

Este artículo desglosa los tramos de precio, los factores que los mueven, los costes que no aparecen en el presupuesto de ninguna agencia y las preguntas que separan un presupuesto útil de uno decorativo.

Los tramos de precio de una agencia Shopify en 2027

Los servicios de una agencia Shopify se agrupan en tramos bastante estables, y conviene conocerlos antes de pedir el primer presupuesto.

La lectura correcta de esa tabla es que una tienda no es un solo servicio. Un comerciante que llega con un tema comprado y quiere tres secciones nuevas está en el tramo de personalización, no en el de tienda nueva. Uno que viene de WooCommerce necesita migración más tienda, y probablemente una revisión de SEO. Sumar los tramos que aplican a su caso da una cifra más fiable que preguntar cuánto cuesta una tienda en abstracto.

También conviene fijarse en que los precios se publican en dólares. Una agencia con sede en España o en México presupuestará en euros o en pesos, y la conversión no es lo único que cambia: los impuestos y las condiciones de pago también dependen de dónde esté la agencia, como se explica más abajo.

Qué incluye una tienda de 2.000 dólares y qué incluye una de 8.000

La diferencia entre el suelo y el techo de la banda está en tres cosas: catálogo, integraciones y secciones a medida.

Una tienda cercana a los 2.000 dólares parte de un tema de Shopify (Dawn, Horizon o un tema premium de pago), lo configura con la identidad de la marca, monta las plantillas de producto y colección con los bloques que el tema ya trae, y conecta pagos, envíos e impuestos. Es una tienda que vende desde el primer día y que el propio comerciante puede editar desde el editor de temas. No hay código propio más allá de ajustes menores, y el trabajo de la agencia es sobre todo criterio: qué tema elegir, cómo organizar las colecciones, qué apps instalar y cuáles no.

Una tienda cercana a los 8.000 dólares tiene secciones diseñadas desde cero (comparadores de producto, guías de tallas, configuradores), plantillas específicas para campañas, integraciones con sistemas externos (un ERP, un programa de facturación, un servicio de logística) y a menudo alguna extensión de checkout o una Shopify Function para reglas de descuento o envío que Shopify no incluye por defecto. Esa tienda exige diseño en Figma, revisiones semanales sobre una tienda de pruebas y una fase de validación que la de 2.000 no necesita.

Entre ambas hay un continuo, y la pregunta útil para su agencia es cuál de esos elementos justifica su parte del precio. Si no sabe responder línea a línea, el presupuesto se ha hecho a ojo.

Los cuatro factores que mueven el presupuesto

Casi toda la variación entre presupuestos se explica por cuatro variables, y merece la pena tenerlas claras antes de la primera llamada.

Tamaño y complejidad del catálogo. Cincuenta productos con dos variantes cada uno se importan en una tarde. Cinco mil productos con metafields, imágenes por variante y categorías anidadas exigen scripts de importación, validación fila a fila y una estructura de colecciones pensada para el SEO. El catálogo determina también cuántas plantillas distintas hacen falta: una tienda de moda con tallas y colores no se resuelve con la misma plantilla de producto que una tienda de suplementos.

Integraciones. Cada sistema externo que debe hablar con Shopify añade trabajo: mapeo de campos, pruebas de sincronización en ambas direcciones, gestión de errores y alertas cuando algo falla. Una integración sencilla de pedidos a contabilidad se presupuesta en el tramo de 1.500 a 4.000 dólares; un ERP con stock, precios por cliente y devoluciones, bastante más. Si su negocio ya funciona con un programa de gestión, esa integración suele ser la partida más cara del proyecto y la que más conviene definir antes.

Diseño a medida frente a tema configurado. Cada sección diseñada desde cero cuesta diseño, maquetación, pruebas en móvil y documentación para que el comerciante pueda editarla después. Un tema premium bien elegido cubre el 80 % de las necesidades de la mayoría de tiendas; el 20 % restante es lo que se paga, y conviene decidir con la agencia si ese 20 % vende más o solo queda más bonito.

Checkout y lógica de negocio. Descuentos escalonados, reglas de envío por zona, ocultar métodos de pago según el carrito, validar direcciones: todo eso corre hoy como Shopify Functions o extensiones de checkout, y cada una es un pequeño proyecto de desarrollo con su propio presupuesto. Si su modelo de negocio depende de reglas así, cuente con ellas desde el principio en lugar de descubrirlas la semana antes del lanzamiento.

Para la decisión de fondo entre tema y desarrollo a medida, el artículo sobre tema frente a tienda a medida entra en más detalle.

Los costes que ninguna agencia incluye en el presupuesto

El presupuesto de la agencia es la parte visible del coste de una tienda. Hay otra parte que corre por cuenta del comerciante y que conviene sumar antes de decidir, porque puede superar a la primera en el segundo año.

El plan de Shopify. Basic, Shopify y Advanced tienen cuotas mensuales distintas y comisiones de pago distintas, y la diferencia entre planes se nota sobre todo en las comisiones cuando el volumen crece. Shopify Plus, pensado para tiendas de gran volumen, parte de unos 2.300 dólares al mes con contrato de tres años en el momento de escribir. Consulte la página de precios de Shopify para su país, porque la cuota se factura en moneda local en varios mercados y cambia con cierta frecuencia.

Las apps. Reseñas, envíos, email marketing, traducciones, buscador. Cada app tiene su cuota mensual, y una tienda media acumula entre cinco y quince sin darse cuenta. El artículo sobre cuántas apps son demasiadas explica cómo revisar esa lista y cuáles suelen sobrar.

Las comisiones de pago. Shopify Payments cobra un porcentaje por transacción que varía por país, plan y método de pago. En España, Bizum se ofrece a través de pasarelas compatibles con sus propias tarifas, además de la comisión de Shopify si no usa Shopify Payments. En Latinoamérica, pasarelas locales como Mercado Pago tienen sus propias comisiones y plazos de liquidación. Ese porcentaje, aplicado a la facturación anual, suele ser el coste más grande de todos.

El mantenimiento. Shopify actualiza la plataforma de forma continua y retira versiones de API con calendario público. Cualquier cosa a medida necesita revisión periódica. Un retainer de mantenimiento parte de 500 dólares al mes en la tabla de arriba; sin él, el coste aparece de todas formas, pero en forma de urgencias y a peor precio.

Agencia en España, en Latinoamérica o en India: qué cambia en el precio

La ubicación de la agencia cambia el precio por hora, pero no necesariamente el precio del proyecto, y esa distinción importa más de lo que parece.

Una agencia con sede en Madrid, Barcelona, Ciudad de México o Bogotá tiene costes de estructura más altos que una agencia en India o en Europa del Este, y sus tarifas por hora lo reflejan. Pero una tienda Shopify es un proyecto acotado, y una agencia con experiencia en la plataforma lo hace en menos horas que una que está aprendiendo con su proyecto. El precio final de una tienda de tamaño medio puede acabar siendo parecido; lo que cambia es el margen que queda para diseño, pruebas y soporte.

Lo que sí cambia con la ubicación es la conversación inicial. Una agencia que no conoce Bizum, el IVA intracomunitario, la OSS o los transportistas habituales en España tendrá que aprenderlo durante su proyecto. Una que trabaja habitualmente con comerciantes internacionales lo pregunta en la primera llamada y lo pone por escrito. ByteInfy, por ejemplo, tiene sede en India y trabaja con comerciantes de varios países; lo que pide a cada cliente es que las particularidades de su mercado consten en el alcance antes de empezar, porque es ahí donde se pierden los proyectos, no en el código.

El artículo sobre cómo elegir una agencia Shopify recoge las preguntas que sirven para distinguir una agencia que conoce su mercado de una que lo va a descubrir con su dinero.

Tres tiendas tipo y lo que costarían

Unos ejemplos orientativos ayudan a situar su caso en la banda. Son escenarios construidos con los precios de la tabla, no proyectos concretos.

Marca de cosmética con 40 productos, sin integraciones, vende solo en España. Tema premium configurado, plantilla de producto con bloques de ingredientes y reseñas, Bizum y tarjeta, envíos con Correos y otro transportista, IVA configurado. Está en la parte baja de la banda: entre 2.000 y 3.500 dólares, más el tema si es de pago. Lo que más pesa es el criterio para elegir el tema y ordenar las colecciones.

Tienda de recambios con 3.000 referencias, viene de WooCommerce, tiene un programa de gestión propio. Migración con mapa de URLs y redirecciones 301, importación validada del catálogo con metafields de compatibilidad, integración de stock con el programa de gestión, plantilla de colección con filtros. Migración desde 1.500 dólares, tienda en la parte media de la banda e integración aparte: en conjunto, entre 7.000 y 12.000 dólares según el estado de los datos de origen. Aquí el riesgo no es el precio sino el SEO, y el artículo sobre migrar de WooCommerce a Shopify sin perder SEO explica por qué.

Marca de moda que vende en España, Portugal, México y Chile, con descuentos por volumen y reglas de envío distintas por país. Tienda con secciones a medida, Shopify Markets configurado con monedas y dominios localizados, una Shopify Function para los descuentos escalonados y otra para las reglas de envío, traducciones. Parte alta de la banda más dos funciones de checkout: entre 10.000 y 15.000 dólares. Si además quisiera headless, se dispararía, y probablemente no lo necesita.

Cómo leer un presupuesto de agencia Shopify

Un presupuesto útil se reconoce porque responde a preguntas concretas sin que haga falta hacerlas.

La partida que más se olvida es la última. Una tienda cuyas secciones solo puede editar el desarrollador convierte un coste único en uno permanente, y es la queja más frecuente de los comerciantes que cambian de agencia. Pida explícitamente que las secciones sean editables desde el editor de temas y que se entregue un registro de cambios con cada archivo tocado.

La segunda partida que se olvida es la del soporte posterior. Un presupuesto que cubre el lanzamiento y no dice nada de los treinta días siguientes está describiendo la mitad del trabajo. Las tiendas fallan en la primera semana real, con pedidos de verdad y clientes de verdad, y alguien tiene que estar ahí.

Cuándo un precio es demasiado bajo y cuándo demasiado alto

Los extremos de la banda de precios suelen indicar un problema de alcance, no una ganga ni un abuso.

Un presupuesto de 500 dólares por una tienda completa casi siempre significa un tema instalado con sus valores por defecto y los productos cargados a mano. No hay nada malo en ello si es lo que necesita, pero no es una tienda diseñada, y las secciones que pida después se cobrarán aparte y a menudo con prisa. Pregunte qué pasa cuando quiera cambiar algo y quién lo hará.

Un presupuesto de 20.000 dólares por una tienda de cien productos sin integraciones merece la pregunta contraria: qué parte de eso es diseño de marca, qué parte desarrollo y qué parte gestión de proyecto. A veces la respuesta es razonable, por ejemplo una marca que necesita identidad visual completa y fotografía. A menudo es headless propuesto por defecto donde un tema bastaría. El artículo sobre cuándo compensa headless con Hydrogen explica cómo distinguirlo.

Entre esos extremos, la señal de calidad más fiable es que la agencia haga preguntas sobre su negocio antes de dar un número. Un presupuesto que llega sin una conversación previa se ha hecho con una plantilla, y las plantillas no conocen su catálogo.

Cuándo no necesita una agencia

Hay casos en los que la respuesta honesta es que no hace falta contratar a nadie, y una agencia seria debería decirlo en la primera llamada.

Si vende menos de cincuenta productos, no tiene integraciones y su marca cabe en un tema premium, Shopify está diseñado para que monte la tienda usted mismo. El editor de temas, las plantillas de Horizon y las apps del App Store cubren la mayoría de necesidades de una tienda pequeña. Lo que gana con una agencia en ese caso es tiempo y criterio, no funcionalidades, y puede que ese tiempo valga más invertido en producto y marketing.

Si lo que necesita es un cambio puntual (una sección, una página de campaña, arreglar la velocidad), un freelancer o una personalización de tema acotada suele ser mejor valor que un proyecto de tienda nueva. La personalización de tema parte de 1.000 dólares precisamente porque muchos comerciantes no necesitan más que eso.

Donde una agencia aporta lo que un comerciante no puede hacer solo es en integraciones, checkout personalizado, migraciones con SEO en juego y tiendas con catálogos grandes. Ahí el coste de equivocarse supera con mucho el coste de contratar, y ahí es donde tiene sentido pagar.